*Workaway - волонтёрство зарубежом

Вот я и в Италии - сижу себе на балкончике в самом центре Палермо, где мощёные улочки и столетние здания; в тишине и покое, ведь гостей сегодня нет и можно расслабиться; воздух свеж после дождя, а думаю обо всём и ни о чём.
 

Чтобы вы прониклись атмосферой моего прелестного балкончика, фотографии здесь-и-сейчас:

Для тех, кто махнёт рукой - Ой да знаем мы тебя, Солнечная, и твои отношения с Италией, а нам-то как туда поехать? - отвечаю: да, первые недели я отдыхала в гостях, но сейчас я наконец-то занимаюсь тем, чем и хотела заняться изначально - волонтёрю (сама себя исправлю - уже смекнула, что в этом случае и в этой среде более уместно слово "хелперство" от английского "help").

Где найти подобное "хелперство" и что оно из себя представляет?

Представьте, что у вас внезапно есть возможность поехать куда-то на 3-4 недели или дольше. Вы готовы оплатить билет и визу, но не обладаете достаточными средствами, чтобы позволить себе проживание и/или питание на такой долгий срок. Вы также хотели бы полностью окунуться в культуру страны, в языковую среду, познакомиться с разными интересными людьми и просто получить интересный не-туристический опыт.

Про волонтёрские лагеря я уже немножко рассказывала (к слову, я в них ещё ни разу не участвовала), но на Западе также очень популярно индивидуальное волонтёрство, где не существует конкретных дат проекта, есть только ты и принимающая сторона (хост), и вы решаете все условия между собой.

Самый старинный и, пожалуй, известный сайт с подобными возможностями - helpx.net

На мой взгляд, достаточно хаотичный интерфейс, нет возможности оставлять отзывы/feedback, но зато очень и очень много проектов по всему миру, т.к. сайт существует дольше остальных.

Из новичков подобного рода, где чувствуется бОльшая доля организованности и ответственности - www.workaway.info (регистрация платная, 20 euro) и www.workingtraveller.com (бесплатный).

Я для себя определила Workaway как самый удобный, справедливый и ответственный ресурс. Во-первых, всё максимально просто и доступно, особенно что касается системы отзывов (в WorkingTraveller существует система "рукопожатий" - handshake, без которых у вас не получится оставить отзыв о хосте, что мне кажется, должно быть по умолчанию осуществимо без каких-либо лишних процедур). Во-вторых, так как регистрация платная, участники относятся к проекту с бОльшей долей ответственности.

!Update!: будьте внимательны - переписка на сайте Workaway проходит через модераторов, и сообщения в духе "у меня есть знакомая, очень хочет в Ваш проект - вот её почта" не доходят до адресата. В первый раз за подобное выносят предупреждение, потом банят. Чтобы написать кому-то из хостов вам всё-таки придётся заплатить и зарегистрироваться, либо вы можете попытать счастья - по данной на сайте информации попытаться найти сайт хостела и связаться с владельцем через оставленные там контактные данные.

Cefalu

Как это работает? Как стать хелпером?

Для начала определитесь со страной и с родом деятельности, который для вас наиболее приемлем. Проекты разные, самые популярные - фермерство, проживание в семье а ля няня/babysitter/учитель языка и работа в хостелах.

В моём случае это были Италия (конкретно: Сицилия) и помощь в хостелах.

После регистрации по максимуму заполните информацию о себе, загрузите фотографии, где вы в окружении людей, увлечены каким-то интересным занятием (не думаю, что фото в купальнике посодействует в поисках, хотя... ;)

С помощью опции Host list/поиск хоста выберите страну, регион и область, где вы хотели бы волонтёрить. Можно сразу ввести название города, если ваши предпочтения очень категоричны. С помощью опции More search options вы также можете искать по параметрам рода деятельности.

Далее, по системе, которая лично мне была знакома ещё со времён couchsurfing, вы внимательно изучаете профайл хоста, решаете для себя - нравится или нет, подходят ли условия - и пишите приветственное сообщение, чтобы заявить о себе.

Я написала что-то вроде "Привет, меня зовут Лена, мне 25, я занимаюсь тем-то и живу/жила там-то. Я собираюсь поехать в Сицилию с такие-то по такие-то даты и ищу возможность волонтёрства в Палермо. Мне очень понравился ваш хостел, потому что то-то и то-то, и я уверена, что я буду полезна вам потому-то, и мы прекрасно проведём время. Вы можете связаться со мной через ЛС, с нетерпением жду ответ!"

Далее хост вам отвечает или нет (или отвечает, но спустя несколько дней/недель), и вы обо всем договариваетесь через сайт, либо обменявшись контактами Skype.

Условия.

Что мне понравилось на сайте Workaway, так это то, что хосты обязательно пишут количество хелперских часов в день (не более 5), какую помощь они ожидают от хелпера, какой вид проживания/питания (=accommodation) они предоставляют и многое другое. По сравнению с другими сайтами, информация подана максимально чётко.

Также можно сразу прочитать как отзывы хелперов, так и ответные отзывы хостов на их сообщения плюс фотографии места и (иногда) самих хостов. 

В профале моего хоста также были указаны даты, когда им требуются помощники (что было просто прекрасно, так как совпало с моей поездкой в Италию идеально).

Обычно всегда предоставляется проживание, очень часто - питание (хотя бы завтрак, если это B&B), иногда - оплата (которую можно рассматривать скорее как "деньги на карманные расходы").

Никаких соглашений или контрактов не составляется, именно поэтому очень важно, чтобы информация от хоста была понятная, а также, чтобы вы уточнили наиболее важные для вас детали заранее.

Мой хост предоставляет проживание+завтрак и еженедельный refund/деньги на шпильки.

Личный опыт. Первый блин.

Palermo

Я начала искать хоста, пожалуй, достаточно поздно - где-то за две с половиной недели до прибытия. Заявки отправляла сначала только в Палермо (хостелы/B&B), потом по ближайшим к нему деревням и городкам. За несколько дней до моего вылета, мне ответили из двух мест - из хостела в центре Палермо и из одного отеля в часе езды. В первом предоставляли только жилье/accommodation, а во втором обещали "полный пансион" плюс даже какую-то оплату. Я выбрала второй вариант, а первый оставила, как запасной.

Скажем так, с хостами не заладилось с самого начала. Хозяин отеля обещал меня встретить в аэропорту, но потом внезапно перестал отвечать на сообщения и ответил только на звонок. Потом он несколько раз переносил первую встречу, а когда мы наконец встретились, не мог дать точные ответы на мои вопросы. Хост был немцем, живущим в Палермо долгое время со своей итальянской женой и двумя детьми. Многое я списала на "расслабленность итальянцев", но на будущее буду знать - таких "витиеватых" хостов лучше избегать.
Сообщив мне, что на данный момент в их отеле довольно безлюдно и там уже находится хелпер, хост предложил мне пару дней пожить с его семьёй в их загородном доме, "помочь с детьми" (мальчики - 5 лет и 6 месяцев), а потом перебраться в отель.
Я провела с ними что-то около трёх дней и поняла, что это абсолютно не мои люди. Подробности писать нет смысла, расстались мы на не очень приятной ноте, когда они предложили мне провести с ними выходные на их даче, а я отказалась, мотивируя это тем, что у меня уже есть планы, и что я изначально хотела работать в отеле, в семье чувствую себя неуютно. Они очень возмутились, отреагировали по-итальянски бурно, и на этом мы распрощались.
У меня осталось ощущение, что они пытались злоупотребить идеей хелперства и не отдавали себе отчёт в том, что идея Workingtraveller (как раз на этом сайте я их и нашла), это не только Working, но ещё и Travel (а второе было невозможно, потому что я проводила с ними все дни, т.к. они жили очень далеко и самостоятельно добраться туда не было возможности - я была зависима от их графика).

Хостел, где я сейчас.

Конечно, я была очень расстроена, что первый раз всё получилось таким конкретным блином-комком. Просматривая в десятый раз Workaway в надежде на новые хосты, я открыла самый первый понравившийся мне хостел в историческом центре Палермо. У ребят был шикарный профайл и хорошие отзывы, но, к сожалению, когда я вышла с ними на контакт ещё в Петербурге, они ответили мне, что у них нет мест до октября. Но теперь в их профайле была обновлённая информация, что они ищут хостов как раз в те даты, что я проведу в Сицилии.

Я с ними списалась-созвонилась-встретилась, и теперь я здесь.

Это очень маленький (всего 3 комнаты), но очень уютный хостел с приятными и доброжелательными владельцами - молодой итальянской парой. Я "работаю" в 5ти часовую смену в утро или вечер в паре с другой (кстати, русской!) девочкой, 5 раз в неделю (2 выходных). Утренняя смена подразумевает под собой приготовление завтрака (это громко сказано, конечно, проще говоря - красиво расставить уже готовые продукты на столе) и небольшую уборку. Вечерняя смена, в основном, заключается в оформлении регистрации/check in новых гостей.

Мне безумно нравится расположение, сам хостел, ребята-хозяева, моя напарница-тёзка из РФ и, конечно, гости, с которыми можно интересно поболтать о путешествиях и жизни вообще*)

Резюме: будьте аккуратны с выбором хоста, внимательно читайте отзывы хелперов-предшественников и строго обговорите все детали до того, как приступили к обязанностям.

И будет вам счастье и ещё один интересный опыт *)

Update (7 августа): Расскажу про то, как не очень-то ровно все складывается с Workaway)
В понедельник хозяйка хостела неожиданно попросила меня закончить хелперство через неделю. Сказать, что я была ошарашена (на две недели раньше!), это ничего не сказать. Причины назвала какие-то мутные, главная заключалась в том, что мол к ней приезжает кузина, на данный момент безработная, и они решили ее пристроить..
Когда я отошла от шока, написала обоим ребятам гигантское сообщение в Whatsapp, где мы ведем рабочую переписку. Мол, как так, ведь мы договорились о конкретных сроках, вы даже не уточнили есть ли мне куда податься, если какие-то проблемы, почему нельзя было обсудить и тд...
В итоге, мне высказали много абсолютно других причин (организационных), которые, мол, накопились и которые я не додумалась сама решить.. Переписка была бурная, закончилась она личным разговором, после которого оставляем всё как есть, я буду продолжать работать, но теперь зная конкретно, что они от меня хотят.
Я до сих пор возмущена тем, что вместо того, чтобы поговорить и объяснить то, что ребятам не нравится, они просто решили "кикнуть" меня за борт. Ну и про кузину была ложь, так что я не уверена до сих пор, в чем заключается реальная проблема - может, я просто-напросто не понравилась хозяйке))
Вот такие приключения. Для себя решила, что хочу продолжать, тк меня в принципе здесь все устраивает, другое место на две недели искать нет смысла.. Но если ещё что-то такое выкинут, то придется распрощаться...
Ещё поняла, к сожалению, что с итальянцами прекрасно дружить, но невозможно вести какие-то дела. Чувство ответственности на нуле, организация где-то там же, и даже самые прекрасные по личным качествам (казалось бы) ребята выкидывают вот такие финты - какие-то недоговорки, вранье и другие неприятные вещи... Помню, в Ирландии мне всегда не забывали напомнить "ты волонтер, не парься ", а здесь ребята забываются...
Так что прошлая неделя была не сахар, я чувствую себя очень уставшей, вымотанной морально и физически... Решила даже, что в выходные никуда не поеду... Пляж и море) И спать-спать-спать...
Надеюсь, что мои неудачные истории также интересны, как и удачные)

Если есть вопросы - пишите в комментариях или на почту fioletos СОБАКА mail.ru или ЗДЕСЬ

Ваша Солнечная.

Segesta

*Питер (или Россия год спустя...)

Это моя четвёртая неделя в Петербурге после перерыва в год. Самый долгий срок пребывания в городе, где родилась и выросла, за последние два года. И мне хочется об этих четырёх неделях вам рассказать.

"Ну что, как ощущения? Как тебе в России?"

По-разному.

Первые дни меня всё удивляло, особенно прекрасный Петербург - его красивые улицы, дома. Ну и всякие послекамбоджийские мелочи - наличие бумаги в туалете =D Вкусный чёрный хлебушек. Разнообразная еда %) Люди на улицах)) Как они одеваются, как себя ведут...

По истечению третьей недели у меня возникло чувство, что я никогда и не уезжала =D Меня каждый раз пугает, если честно, это ощущение... Ко всему так быстро привыкаешь (ведь всё уже знакомое), что задаёшься вопросом - а я вообще уезжала? А эти два года вообще имели место быть?

Просыпаются старые привычки. Например, наличие metro face в транспорте (в первую неделю я упрямо всем улыбалась). Не самые радостно встреченные habits, как вы понимаете.

А ещё очень удивляюсь ценам. И не потому что "после дешёвой Камбоджи" (не путайте с Таиландом, в Кам цены на западные продукты ого-го), а потому что за год цены в России поднялись, судя по всему, вдвое-втрое. Захожу в магазин, и у меня отпадает челюсть... Особенно поражают цены на российские товары, не санкционные. Рестораны, кафешки - как люди только ещё туда ходят?! Магазины одежды туда же. Хожу и ворчу, а что делать?

Питерская погода - это ещё один пунктик. Отвыкла я от неё и почему-то никак не акклиматизируюсь. К часовому поясу привыкла быстро, а на улицу выйти всё ещё холодно. Если встретите девушку в колготках и в свитере - это я, не сомневайтесь. Даже на солнце кутаюсь в куртяшку, потому что воздух для меня слишком холодный. Но это я бы отнесла к "плюсам", так как я безумно соскучилась по этому уютному ощущению кутанья в свитер, по своим тёплым платьям, по шарфам... Мне нравится надевать два слоя одежды и чувствовать себя в тепле, но не в жаре. Нравится чувствовать прохладный воздух, нравится летний дождь!

Язык.

Свой язык не забывается*) Да, сначала я выражалась весьма косноязычно, долго думала над фразами, лексикой... С утра могла выдать родным что-нибудь на английском... Но сейчас мозги уже переключились на русский (хотя, что уж там, и на английский они пока резво переключаются обратно).

Учусь выживать в двуязычной среде (хост дрожайшей подруги-американки этому поспособствовал), по-моему, получается неплохо, но есть ещё над чем поработать.

Работа.

Я летела в Питер с твёрдой мыслью, что хочу провести время продуктивно. Поэтому уже на второй день поехала подаваться на визу, а на третий день вышла на работу (передаю привет Каринойду*). 

Сначала отработала два дня на Ресторанном дне у Петропавловской - было весело и непринуждённо. Во-первых, работала в команде со старыми друзьями, а во-вторых, мне понравилась атмосфера - люди пришли в свои выходные попробовать интересные блюда, отдохнуть и хорошо провести время. Порадовалась вежливым петербуржцам, отобедала грузинскими вкусностями.

Потом решилась подработать официанткой. Подумала, что быстрые деньги (=ежедневные чаевые), да и работа не сильно напряжная.

Ха. Ха. 

Конечно же, после ленивого ритма Камбоджи, мне было сложно перестроиться на "быстрее-скорее-у-нас-запара", поэтому в который раз убедилась, что официанство это адский труд.

Плюс меня откровенно не порадовали чаевые*) Может быть, не все люди знают, что официанство оплачивается _очень_ скромно, выживают они только на tips. А может быть, кризис и все дела, или всё дело в том, что большинство теперь расплачиваются карточками? Не знаю, но оставляю призыв - люди, оставляйте чаевые, если вам всё понравилось и вы остались довольны проведённым временем!*)

К слову, мне понравилось в ресторане и начальство, и коллектив, и общая атмосфера (вне запар, разумеется, какая уж там атмосфера). И еда очень-очень вкусная. Ну а то что я в итоге проработала всего пару недель - надеюсь, хоть немного разгрузила работающих девочек плюс вычеркнула из списка профессий "ой да я везде смогу работать, если понадобится" ещё одну. Не считаю, что время потратила зря, опыт он и в Африке опыт.

Школа английского.

Конечно же, одной подработки мне показалось мало. Я решилась устроиться в одну школу английского дистанционным учителем. Меня сразу предупредили, что сначала нужно будет пройти некий тренинг/обучение.

Я ехала на собеседование с твёрдым намерением так работать. Мне понравилось всё - сама школа (по фотографиям), отзывы студентов, один из руководителей, с кем я уже пообщалась по телефону и via Вконтакте, специфика их дистанционного обучения и условия работы.

Но на первом собеседовании мне сказали, цитирую: "На обучении Вы будете плакать". Я слегка опешила, улыбнулась и ответила: "Конечно, но только от счастья". "Нет, Вам будет тяжело. Мы будем ломать и менять Ваше сознание". Я со своим бесконечным позитивом решила, что этот второй руководитель, проводивший интервью, так отсеивает "слабаков", поэтому сказала, что мне это не страшно. Но ехала домой в странном настроении.

На второй встрече мне повторили, что я "буду плакать". Меня это уже немного обозлило, ведь любой человек знает правила элементарной психологии - скажи кому-нибудь, что он идиот двадцать раз, и даже самый умный и образованный человек поверит, что он идиот, и начнёт вести себя соответственно. После второй встречи, приехавшая с троекратным вдохновением и четверократной мотивацией, я уезжала абсолютно опустошённая. На этих встречах, обычно болтливая и весёлая, я не могла и слово из себя выдавить.

Не знаю, что заставило меня поехать ещё на два тренинга (я пыталась прислушаться к своим ощущениям и думаю, что главным мотиватором была симпатия к первому руководителю, с которым я изначально списалась), но после четвёртого дня обучения я уезжала с отвратительнейшим настроением. И решила, что если меня так колбасит уже в самом начале - это плохой знак, мне это не нужно.

Да, бывали у меня разные начальники. Был один, который перед собеседованием заставлял человека ждать от часа до двух, чтобы проверить "действительно ли ему нужна эта работа". То есть, просто приходил на минимум час позже назначенного времени. Он, конечно же, не думал о том, что работа человеку реально очень нужна, но уважение от работодателя нужно, пожалуй, ещё больше.

Но есть же пределы, есть же? Почему адекватное начальство за все мои годы работы в России я могу пересчитать на пальцах одной руки? Которое с уважением относится к своему будущему и настоящему работнику, ведь это же залог долговременных и счастливых рабочих взаимоотношений. 

Вот это то, что я люблю за пределами России и что мне безумно импонировало что в Ирландии, что в, простите, стране третьего мира - Камбодже (ага, там тоже адекватно относятся к своим работникам, представляете, но, к сожалению, только когда эти работники - экспаты).

Почему-то не многие задумываются, что не зря существуют факультеты менеджмента в университетах - чтобы быть хорошим управленцем, нужно реально знать _как_ это делать, а не просто открывать бизнес и начинать рулить. Увы и ах.

Skype занятия.

Предыдущие два пункта моего пребывания в Питере подвели меня к мысли, что я должна выйти за рамки своего комфорта и перестать думать о том, что мне обязательно нужен кто-то, кто меня наймёт и будет за работу выдавать деньги. Почему бы не нанять саму себя?

Опыт преподавания - есть. Английский - есть. Жажда нести его в массы и не потерять из своей жизни - есть. Средства к распространению информации - есть. 

Итог: на данный момент я набрала четырёх учеников (трое ещё в листе ожидания, но я уже чувствую, что больше четырёх-пяти постоянных я не выдержу пока), посмотрим, как пойдёт. Настрой позитивный, мне нравится учить, пытаться подобрать "ключик" к каждому человеку. Мне интересно составлять план урока, интересно изучать, в чём особенности преподавания по Skype (если кто-то думает, что достаточно включить программу и ... всё... то он ошибается). Пока что я только учусь этому ремеслу, но so far мне это приносит наибольшее удовлетворение. 

Так что, я всё ещё искренне верую в "Всё к лучшему", и вам желаю того же.

 EVS-встреча.

...прошла отлично*) 

Пришли около двадцати человек, что меня безумно порадовало (ведь мой жизненный путь - привлечение всё большего количества людей к EVS-миру %)

Я очень волновалась, конечно, но добрая группа поддержки сообщила мне, что всё прошло прекрасно. Искренне надеюсь, что получилось зарядить присутствующих позитивом и что, в целом, мой рассказ получился информативным.

СПАСИБО тем, кто пришёл!

У меня осталась презентация, но без сопутствующего рассказа из неё мало что понятно. Подумываю над вебинаром, напишите, пожалуйста, Вконтакте или по почте, если кому-то это интересно.

Ведь если интересно - значит будет ;)

Стресс.

Куда же без него?

Почему-то я решила, что моему организму, моему мозгу совсем не нужен отдых по приезду в Питер. Почему-то я решила, что акклиматизация, привыкание к новой среде, к ритму большого города не займёт много времени, ведь всё это новое - 23 года как моё "старое". Почему-то я решила, что можно и встречаться с людьми, и работать, и учиться, и планировать своё будущее, и вкупе с первыми двумя пунктами это меня не сломает...

И почему я только так решила?..

Сломало тем, что пару дней я провела в глубокой моральной яме - мне хотелось и выть, и на стенку лезть, и ссориться, и огрызаться...

Сейчас моё состояние намного лучше, в основном, в связи с тем, что моё будущее стало яснее. Ну и к тому же - сегодня первый день, когда я никуда не выезжала и практически ничего не делала (практически, потому что, по-моему, "ничего не делать" нереально). А уж как я покупала билеты на самолёт - это отдельная сага, скажу только, что я рада, что не поседела и не заработала сердечный удар*)

Про планы начну рассказывать, когда они начнут осуществляться. Fingers crossed!

 **

Спасибо всем тем, кто продолжает писать мне Вконтакте и на почту свои истории (и свои "спасибо" за Бложик), меня это не перестаёт вдохновлять.

Спасибо тем, кто помогает и оказывает моральную поддержку.

Спасибо, что есть за что говорить спасибо.

Ваша Солнечная...

из Питера %)